Пошаговое руководство по крауд-маркетингу своими руками

Крауд-маркетинг — это процесс, который включает в себя:

• Определение целевой аудитории бизнеса.
• Определение особенностей бизнеса.
• Определение преимуществ компании/продукта/услуги — они же выгоды для Клиента.
• Поиск «свежих» и тематических тем на: незаспамленных, тематических, трафиковых, индексируемых и не под санкциями поисковых систем площадок (разделов).
• Заполнение профиля на площадке и его прокачку.
• Простановку полезного рекомендательного комментария с крауд-ссылкой на продвигаемую страницу рекламируемого сайта.
• Исполнителем, который разбирается в тематике бизнеса Клиента.

Что важно знать?

Исполнителем крауд-проекта должен быть человек, который:

1. Предварительно ознакомился.
2. Работает, работал или косвенно знаком с нишей бизнеса Клиента.

Копирайтер сможет написать красивый оптимизированный текст, но в большинстве случаев он не сможет написать полезный и подробный комментарий, который будет давать исчерпывающий ответ на вопрос человека так, как это сделает тот человек, который хотя бы ознакомился с бизнесом:

1. Изучил его особенности, выгоды и недостатки.
2. Ознакомился с другими источниками по теме бизнеса для того, чтобы еще лучше понимать, как он работает.

Крауд-ссылка — это:

• Рекомендательная и полезная ссылка в проставленном комментарии.
• В большинстве случае безанкорная.
• Которая максимально помогает человеку, комментарий для которого пишет Исполнитель, в решении его вопроса.

На Западе есть и другое название — Forum Marketing.

По сути, «парень в шарфике» придумал само название в плоскости интернет-маркетинга. Но идея размещения рекомендательных комментариев со ссылкой на продвигаемый проект на форумах, FAQ-сервисах, отзовиках не новая.

Сама идея присутствует и в технологии партизанского маркетинга (guerrilla marketing), основателем которого считается Джей Конрад Левинсон, в прошлом — креативный директор рекламного агенства «Лео Барнетт», который в 1984 году опубликовал книгу под названием «Партизанский маркетинг. Простые способы получения больших прибылей при малых затратах».

Суть партизанского маркетинга в том, что при наличии ограниченного бюджета или даже его отсутствии, можно эффективно продвигать товар или услугу, привлекать новых клиентов и приумножать прибыль.

1. Повышение узнаваемости бренда и управление его репутацией.Написание рекомендательных сообщений с упоминанием бренда/названия компании/продукта/услуги.
2. Привлечение целевого трафика на сайт — с поисковых систем, брендового, прямого, реферального.Наличие крауд-ссылок на страницы продвигаемого веб-сайта, которые ведут с релевантных тем и непосредственно сообщения Исполнителя на вопрос другого человека.
3. Наращивание ссылочной массы сайта. Наличие т.н. естественных безанкорных ссылок следующих видов:3.1. Информационных и коммерческих безанкоров. Примеры таких текстов ссылок смотрите в этом файле.3.2. URL-адреса продвигаемой страницы.3.3. Названия бренда/сайта/компании/продукта/услуги.
4. Создание подушки безопасности для ссылочного профиля сайта.Разнообразию площадок-доноров, указанных выше видов естественных ссылок и их типов:nofollow
   Вес по бэклинку не передается от страницы-донора к странице-акцептора, а «обрезается» на ссылающейся посадочной.
   Большинство крауд-ссылок именно такого типа.dofollow
   Вес по ссылке передается от донора к акцептору.301-редирект
   Вес по ссылке при 301 и 302-редиректах также передается. Об этом говорит сотрудник Google.Закрытые через ява-скрипты
   Вес не передается, но могут быть переходы по ссылке.
5. Рост продаж/заказов.Переходу по крауд-линку и росту позиций продвигаемых ключевых слов.
6. Улучшение видимости сайта в поиске по продвигаемым ключевым словам/фразам.Воздействие на ссылочные факторы ранжирования.
7. Формирование спроса на новый товар/услугу.Участие в обсуждениях и создание новых тем на тематических площадках.

1. Владельцы сайтов
2. Веб-студии
3. Рекламные агентства
4. Интернет-маркетологи
5. SERM-специалисты
6. PR-менеджеры
7. SEO-специалисты
8. Линкбилдеры

1. Некоторым сегментам B2B, у которых большой средний чек и целевая аудитория не проводит время на крауд-площадках.Пример из практики
   Компания по внедрению интернета вещей.
2. Бизнес в узкой нише, где практически нет тематических обсуждений на незаспамленных площадках и нужно разбираться в тонкостях особенностей бизнеса.Пример из практики
   Компания по производству и продаже инкубаторов.
3. Ситуативный бизнес, где человек не будет долго исследовать рынок, а постарается как можно быстрее решить свою проблему.Здесь важны время выполнения услуги и ее цена, подходящие человеку.

Возможный сценарий поведения пользователя

Проблему которую нужно решить — быстро эвакуировать легковую машину с улицы Дерибасовской г. Одесса.

Сценарий решения проблемы 

1. Вводит запрос в Google или Яндекс «эвакуировать легковую машину с дерибасовской».
2. Если видит первый попавшийся телефон службы эвакуации, то набирает его, не переходя на сайт.
3. Либо переходит по объявлениям контекстной рекламы и ТОП-3 результатам из органики.
4. Выбирает ту службу, которая:
   • Быстро приедет к месту эвакуации или которая находится рядом с место эвакуации.
   • Эвакуирует в ближайшее место, наиболее удобное для Клиента.
   • Сама услуга стоит недорого.

Примеры из практики

1. Компания, занимающаяся эвакуацией машин.
2. Компания, предлагающая курьерскую доставку цветов.
3. Компания, предлагающая курьерскую доставку воды.

4. FMCG-товары повседневного потребления, т.н. ширпотреб, которые стоят относительно дешево и быстро продаются. Например, покупка хлеба, лекарств.

5. Пустые сайты, сайты/сервисы с устаревшим дизайном и/или неудобным взаимодействием с ними.

Сначала работаем над наполнением сайта, дизайном и юзабилити, а потом уже над продвижением в толпе.

6. Плохой продукт/услуга — не решает проблему человека или решают ее плохо.

Примеры из практики

Компания, занимающаяся продажей одежды с плохим дизайном.

Крауд-маркетологу нужно ответить себе на вопрос: Носил бы я такую одежду?

7. Сетевой маркетинг. У людей к MLM большой процент недоверия.

Продвинуть сам вид деятельности не получится, но можно продвигать товар и сам бренд, при условии, что продукт действительно качественный.

Нужно очень хорошо знать продукт, его плюсы и минусы. Желательно протестить его на себе.

8. Реклама товаров/услуг, нарушающих законодательство страны продвижения.

Без комментариев.

1. Форумы по тематике бизнеса или с тематическими обсуждениями
2. FAQ-сервисы (вопросов-ответов)
3. Сайты/сервисы с возможностью комментирования
4. Соцсети

Предоставляем таблицу для заполнения потенциальному Клиенту для предоставления следующей информации Исполнителю.

1. Кто ваши конкуренты – указываются прямые и непрямые конкуренты по бизнесу Заказчика для последующего анализа их ссылочного окружения.

2. В каком контексте проставлять комментарии со ссылками – указание того, что нужно донести комментарием тому человеку, на сообщение которого мы отвечаем.

Пример

Заполняя бриф, Заказчик, который продвигает бизнес по продаже качественной и недорогой монобрендовой домашней одежды в Украине, определил такой контекст проставления комментариев (цитирую дословно):

Главный контекст — хорошие цены (недорого), от производителя, реальные фото, быстрая обработка и отправка заказов, правильные лекала, изделия хорошо сидят на украинской фигуре, не маломерят, отличное качество пошива: нитки не торчат, швы ровные и т.д.

Что важно знать? 

Если есть на сайте страница «О компании» или «О нас», то можно взять преимущества оттуда.

Что важно знать?

1. Оператор site:.ru применяем для поиска доноров в доменной зоне .ru, если бизнес продвигается продвигается в России.
2. Оператор intitle ищет страницы, в которых есть вхождение введенного ключа в title (заголовке страницы).
3. Оператор inurl ищет страницы, в которых есть вхождение одного из этих слов forum|thread|comment|topic в URL-адресе страницы.

Что важно знать?

Если трастовых ресурсов для размещения полезного комментария с крауд-ссылкой:

1. Малое количество
2. Нет вообще

То размещаем полезные комментарии с крауд-ссылками в (на) таких площадках:

1. Незаспамленных
2. Тематических
3. Не под санкциями поисковых систем сайтах (разделах)
4. Трафиковых
5. Индексируемых